Botomatic
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 21 באפריל 2026
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Botomatic אוספת, משתמשת, שומרת ומשתפת מידע אישי דרך אתר הנחיתה, טופס יצירת הקשר, וערוצי תקשורת מבוססי WhatsApp.
איזה מידע אנחנו אוספים
כאשר אתם משאירים פרטים באתר, אנחנו עשויים לאסוף שם, מספר טלפון, כתובת אימייל, שם חברה, תוכן הפנייה וכל מידע נוסף שתבחרו למסור.
בנוסף, השרת עשוי לשמור מידע טכני בסיסי הדרוש להפעלת האתר ולאבטחתו, כגון תאריך ושעת הפנייה, דפי מקור, יומני שגיאות ונתוני תקשורת טכניים.
מטרות השימוש במידע
המידע משמש למענה לפניות, תיאום הדגמות, מתן הצעות מסחריות, שיפור השירות, מניעת שימוש לרעה, תיעוד עסקי פנימי ותפעול שוטף של האתר והשירות.
אם תיצרו איתנו קשר דרך WhatsApp, נשתמש בפרטים כדי להמשיך את השיחה, לתת מענה מסחרי או שירותי, ולתעד את הפנייה במערכות העבודה שלנו.
WhatsApp Business Platform / Cloud API
כחלק מהשירות, Botomatic עשויה להשתמש ב-WhatsApp Business Platform, לרבות WhatsApp Cloud API או ספקי תשתית קשורים, כדי לשלוח ולקבל הודעות עסקיות.
בעת שימוש ב-WhatsApp, תוכן ההודעות, מספרי טלפון, מזהי שיחה ומטא-דאטה טכני עשויים להיות מעובדים גם על ידי Meta ו/או ספקי תשתית קשורים, בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. ייתכן שנשתף מידע עם ספקי שירות המסייעים לנו להפעיל את האתר, לאחסן נתונים, לנהל תקשורת עסקית או להגן על המערכות שלנו, ורק במידה הדרושה לכך.
נמסור מידע אם נהיה מחויבים לכך על פי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, או אם יהיה צורך להגן על זכויותינו, המשתמשים שלנו או הציבור.
שמירה ואבטחת מידע
אנחנו נוקטים באמצעים סבירים להגנת המידע, לרבות בקרות גישה, הפרדת סביבות עבודה ותיעוד תפעולי. עם זאת, אין שיטת אבטחה שמבטיחה חסינות מוחלטת.
המידע יישמר כל עוד יש בו צורך סביר למטרות שלשמן נאסף, לצורכי תיעוד עסקי, עמידה בדרישות דין, טיפול במחלוקות או אכיפת הסכמים.
זכויות ופניות
בכפוף לדין החל, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע, לתקן מידע שגוי, למחוק מידע כאשר הדבר אפשרי, או לברר כיצד הוא מעובד.
לפניות בנושא פרטיות ניתן להשתמש בטופס יצירת הקשר באתר או לפנות אלינו ב-WhatsApp במספר 050-467-2748.
יצירת קשר
לשאלות נוספות ניתן לפנות דרך טופס יצירת הקשר או ב-WhatsApp במספר 050-467-2748.